Limits zuerst

Verantwortungsvoll spielen bei Xiaoyu Casino: dein Konto, deine Grenzen

Spiele erst ab 18 Jahren und nutze die Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, die Selbstsperre und den Realitätscheck, die in jedem Konto bereitstehen.

Limit jetzt festlegen

Erster Überblick

Alles Wichtige in fünf Zeilen

Diese Übersicht klärt Alter, Lizenz, Sperrsystem, Telefonhilfe und Ansprechpartner, bevor du spielst.

Mindestalter

18+

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-934572

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Schon vor dem Spielen

Die fünf Werkzeuge in deinem Konto

Feste Grenzen gehören bei Xiaoyu Casino zum Spiel dazu, nicht zur Nachbereitung eines Verlusts.

Einzahlungen deckeln

Eine Obergrenze für Einzahlungen bremst den Nachschub, bevor er entsteht. Schalte sie ein, sobald du dein Spielgeld für den Monat festlegst.

Setz dir ein Verlustlimit

Ein Verlustlimit beendet das Spiel, wenn ein Betrag erreicht ist, und schützt so vor dem Nachlegen. Sinnvoll, wenn du nach Verlusten sonst weiterspielst.

Sitzungszeitlimit

Ein Sitzungszeitlimit erinnert dich, wenn die vereinbarte Zeit um ist, und beendet die Sitzung. Nutze es, wenn ein Abend schnell länger wird als gedacht.

Brauche ich eine Sperre?

Die Selbstsperre schließt dein Konto für eine feste Dauer und lässt sich nicht einfach aufheben. Wähle sie, wenn du Abstand brauchst statt nur weniger Einsätze.

Lass dich unterbrechen

Der Realitätscheck meldet sich in festen Abständen mitten im Spiel und zeigt dir, wie lange du schon dabei bist. Aktiviere ihn, wenn du die Zeit leicht verlierst.

In wenigen Minuten

Prüf dein bestehendes Limit

Öffne im angemeldeten Konto die Einstellungen und prüfe, ob dort bereits ein Einzahlungslimit für den Monat hinterlegt ist.

Welche Grenze passt?

Wähle, ob du Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungszeit begrenzen willst; jedes Werkzeug wirkt an einer anderen Stelle.

Betrag und Zeitraum

Trage den Betrag oder die Zeit und den Zeitraum ein. Kontrolliere vor dem Speichern, dass Zeitraum und Höhe zu deinem Budget passen.

Jetzt gilt deine Grenze

Bestätige die Eingabe und achte auf die Rückmeldung im Konto, damit die neue Grenze wirklich greift.

Wenn der Einsatz den Abend bestimmt

Wer die Anzeichen früh erkennt, behält die Entscheidung in der eigenen Hand. Ein Einzahlungslimit oder eine kurze Auszeit ist der erste Schritt und lässt sich direkt im Konto einstellen.

Spielen soll Unterhaltung bleiben; die folgenden Zeichen zeigen, wann es kippt.

Du spielst weiter, um Verluste zurückzuholen.
Der Gedanke an Spielen lässt dich nicht los.
Du leihst dir Geld für Einsätze.
Du verschweigst dein Spielen gegenüber Nahestehenden.
Du setzt Beträge, die dein Budget sprengen.
Nach dem Spielen fühlst du dich leer oder gereizt.
Du verschiebst andere Termine, um weiterspielen zu können.

Dein Notnetz

Du bekommst Rat, der vertraulich bleibt

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Wer anruft, bekommt Antworten zu Glücksspielsucht, für Betroffene wie für Angehörige, kostenlos und anonym – Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken für Spielende und Angehörige, nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen und ist über sein Portal erreichbar. gluecksspielsucht.de

Wenn eine Pause nicht reicht

Lege fest, wie lange dein Zugang ruht

Drücke den Panikbutton. Für eine Auszeit von Stunden oder einzelnen Tagen ist der Panikbutton gedacht: Er ist überall sichtbar, wo gespielt wird, und sperrt dein Konto sofort für 24 Stunden. Danach entscheidest du in Ruhe, wie es weitergeht.

Wie lang soll die Sperre dauern? Eine Selbstsperre im Konto schließt deinen Zugang für einen langen Zeitraum. Die Dauer legst du beim Einrichten fest; sie läuft vollständig ab und lässt sich nicht vorzeitig beenden. Erst danach ist das Konto wieder zugänglich.

Vor Ablauf keine Rückkehr. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt standardmäßig ein Jahr; kürzer geht es auf eigenen Wunsch, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen kannst du sie direkt bei der Behörde oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz im Blick

Was gilt bei Sperre und Limit?

01Sperrt mich die Selbstsperre auch bei anderen Anbietern?+

Nur wenn du zusätzlich im OASIS-Spielersperrsystem eingetragen bist, gilt die Sperre auch bei anderen lizenzierten Anbietern in Deutschland. Dieses Register führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Selbstsperre im eigenen Konto gilt nur bei Xiaoyu Casino.

02Kann ich die Limits im mobilen Konto genauso setzen?+

Ja, die mobile Ansicht führt dich in denselben Kontobereich wie am Rechner. Dort liegen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit, Selbstsperre und Realitätscheck, und du bestätigst jede Änderung direkt im Formular.

03Kann ich meine Selbstsperre früher beenden?+

Nein, die Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den du im Konto gewählt hast. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich, deshalb wähle die Dauer bewusst und im Zweifel großzügig.

04Weshalb prüft das Konto mein Alter überhaupt?+

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, deshalb prüft Xiaoyu Casino das Alter jeder Person. Den Nachweis führst du mit Personalausweis oder Reisepass, und ohne bestätigte Volljährigkeit bleibt das Konto zu.

05Berät die Telefonhilfe auch Angehörige von Spielern?+

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym. Du erreichst dort Rat zu Spielpausen, zu Gesprächen in der Familie und Hinweise auf örtliche Beratungsstellen.

06Kann ich ein gesetztes Limit später noch ändern?+

Jedes Limit lässt sich im selben Kontobereich unter Einstellungen anpassen. Dein Einzahlungslimit gilt anbieterübergreifend und liegt im Regelfall höchstens bei 1.000 € pro Monat, plane einen neuen Wert also mit Bedacht.